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Correspondances SQUID

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il y a 1 mois 3 semaines #2697 par ourasi
Correspondances SQUID a été créé par ourasi
Bonjour,
Je ne retrouve pas tous les modèles de mon forfait SQUID. (Ci- joint un tableau des correspodances SQUID-QTVLM).
En ce qui concerne ce forfait, il manque les modèles suivants: ECMWF 22, ECMWF-ENS 22 ,ECMWF-ENS 36 pour ls modèles athmo et My OceanMED 5 pour les courants. Tout ce qui est vague est OK.
J'aimerais juste savoir si c'est QTVLM qui doit ajuster ou si c'est du côté de SQUID vers qui je dois m'adresser.
Merci.
bh
 
Pièces jointes :

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il y a 1 mois 3 semaines #2698 par maitai
Réponse de maitai sur le sujet Correspondances SQUID
Je pense qu'il faut demander à SQUID, nous nous contentons de lire le fichier qu'ils nous envoient quand vous faites "Mettre à jour les données de mon abonnement"

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il y a 1 mois 3 semaines #2699 par ourasi
Réponse de ourasi sur le sujet Correspondances SQUID
ok...je vais voir avec eux.
Merci.

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il y a 1 mois 2 semaines #2709 par ourasi
Réponse de ourasi sur le sujet Correspondances SQUID
Réponse de SQUID:
Bonjour,

Il s'agît bien en effet de ce problème.

Concernant le souci de disponibilité de certains modèles dans qtVlm, nous confirmons également qu'il s'agit bien d'un problème à résoudre de notre côté.

Cordialement.
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Service clientèle / Customers support

SQUID / D-ICE Engineering

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